Administración de la Pequeña Empresa Exitosa

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Administración de la Pequeña Empresa Exitosa

 

En la administración de la pequeña empresa en el mundo empresarial el sistema americano es admirado e imitado. El sistema estadounidense es característico de dos rasgos positivos de la psicologia de sus habitantes que son:
(1) el entusiasmo por hacer las cosas mejor para el futuro
(2) la apertura y la voluntad de cambio con el fin de lograr ese fin.

Ninguna sociedad en el mundo es más prolífica en la creación de nuevos negocios que el sistema capitalista de Estados Unidos hasta ahora ya que sigue siendo considerada la economia numero uno del mundo, aun con sus multiples problemas. Demos un vistazo a las formas y metodos y fallas de las pequeñas empresas norteamericanas.
A menudo, los propietarios de pequeñas empresas y gerentes norteamericanos, se la pasan ocupados empezando nuevas empresas y lucha contra los problemas diarios, que se les olvida tomarse tiempo para aprender los principios básicos de gestión y capacitacion en su ramo para volver su negocio exitoso. Estos principios han sido probados y probados por grandes empresas durante años de ensayo y error. Son fácilmente disponibles para los pequeños empresarios.

administracion de la pequeña empresa

Muchos nuevos empresarios son expertos técnicos en el producto o servicio que ofrecen ya que han decidido independizarse en el ramo que manejan. El empresario, sin embargo, a menudo se inicia un negocio sin ningún entrenamiento formal o experiencia en las mejores prácticas y principios de la administracion de la pequeña empresa. Nos referimos a la administrar con éxito la parte no técnica de la empresa, las actividades de “trastienda”. La “administracion total de la empresa”. Como resultado de una administracion inadecuada o falta de atención, muchas pequeñas empresas fracasan en los primeros años. Ellos no fallan debido a una debilidad en su concepto de producto o servicio, sino porque el negocio no fue adecuadamente organizado o administrado.

Una vez que una pequeña empresa ha surgido de la fase de puesta en marcha, o crecido a un cierto nivel, las técnicas de administracion de la empresa deben cambiar o el negocio inevitablemente se metera en problemas. Aunque las situaciones varían ampliamente, para muchas pequeñas empresas las crisis comienzan en el rango de un millon o dos millones de pesos de ventas anuales o 5-15 empleados. El problema de administracion se vuelve crítico, el propietario o gerente de una pequeña empresa debe de evolucionar o cambiar de un gerente de pequeño negocito a ser un administrador de gente y de un experto tecnico a un pensador estrategico.

El cambio nunca es fácil, especialmente para los emprendedores talentosos que tienen hábitos arraigados desarrollado con el tiempo. Estos habitos importantes en el comienzo del negocio, ahora no son tanto o es mas hasta son malos ya cuando el negocio crece, aqui se necesita mas bien saber administrar a un nivel mas alto.
Cuatro de las caracteristicas de un buen administrador de la pequeña empresa son:
En primer lugar, los propietarios de las empresas de éxito han desarrollado características personales y que reflejan en su organización empresarial o Invariablemente tienen una actitud positiva hacia su negocio y la vida en general, ellos son persistentes, y saben que en el único lugar que el exito esta antes del trabajo es en el diccionario.

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En segundo lugar, los propietarios de las empresas de éxito han desarrollado un modelo de negocio denominado Plan Estratégico de Negocios que describe claramente su concepto de negocio, su misión y su filosofía de negocio. En este documento, que se han fijado metas personales y corporativos y establecer líneas de tiempo y estrategias específicas para alcanzarlos.
En tercer lugar, los dueños de negocios exitosos piensan en sus empleados como “asociados”, una idea inventada y utilizada por Sam Walton de Wal Mart para el manejo de su personal. Propietarios exitosos ven a sus asociados como su activo más valioso. Los asociados se agrupan en una estructura organizativa que funciona como una máquina bien engrasada. Esta estructura, que incluye todas sus políticas y procedimientos, anima a los asociados para llevar a cabo a sus máximos capacidades y les da la libertad para lograr, premiando a aquellos que sobresalen en proporción a sus contribuciones y disciplinar a aquellos que se desvían de la conducta aceptable. Posiciones, tareas, deberes y responsabilidades están definidas y son comunicadas de forma rutinaria y el rendimiento se mide periódicamente. Los planes de formación, programas de enriquecimiento de trabajo y de compensación de incentivos están diseñados para alentar a cada asociado para sobresalir.

Cuarto y último, los propietarios de las empresas de éxito han desarrollado sistemas de apoyo operativos. Estos pueden ser de naturaleza financiera y no financiera, manual o automatizado. El objetivo de estos sistemas es apoyar y hacer eficientes todas las actividades de la organización. Bien estructurado, también alivian la gestión de muchas actividades del día a día rutinarias, para que los propietarios de tengan mas tiempo para planear estrategias. La información proporcionada por estos sistemas de seguimiento proporciona información crítica sobre las ventas, flujo de caja y otros datos de rendimiento financiero por lo que la alta dirección puede tomar medidas oportunas . Las señales de advertencia aparecen temprano, antes que los problemas se vuelven inmanejables.

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EN RESUMEN, LOS CUATRO CLAVES PARA LA ADMINISTRACION DE LA PEQUEÑA EMPRESA exitosas son: hábitos (1) Los propietarios han desarrollado y rasgos que son positivos, comprometido, paciente y persistente. (2) Un Plan Estratégico de Negocios . (3) Una estructura organizativa que se desarrolla para alentar a su gente a ser mejor y permitir que lo hagan. (4) Tener Sistemas de Apoyo Operacional para utilizarlos en los procesos criticos para un cambio oportuno de direccion.

Vamos fueran algo más en lo que se entiende por un .

Por un Plan Estratégico de Negocios de negocios exitosos está dirigido a un mínimo de tres años o dos años del ejercicio presupuestario en curso. El plan describe la misión de la empresa, análisis de fortalezas corporativas y de marketing, evalúa las debilidades y la forma en que se superará. Identifica los mercados objetivos y estrategias de fijación de precios y describe las alianzas estratégicas que existen o se perseguirán. El plan describe las posiciones sobre cualquier otro tema visto como fundamental para la salud a largo plazo o la viabilidad de la empresa.

“No planificar es planificar el fracaso”
Effie Jones

Ahora vamos a mirar un poco más profundo en lo que entendemos por la Estructura Organizacional.

Los bloques de construcción básicos de la estructura organizativa de una empresa son:

o Un Organigrama, descripciones de trabajo, compromiso y un deber Listas, un Sistema de Evaluación del Desempeño de empleo, un manual de empleado, un Manual de Políticas y Procedimientos, y un Sistema de Compensación de Incentivos.

Cuando todos estos componentes de la organización están en su lugar y ser utilizados de manera rutinaria, la organización tendrá la estructura y el propósito. Los empleados se sienten que saben dónde va la empresa y cuál es su papel en ayudar a que llegar. Ellos sabrán los límites de lo que se espera como un comportamiento aceptable y serán conscientes de que un rendimiento excepcional será recompensado.

Ahora vamos a mirar un poco más profundo lo que entendemos por Sistemas de Apoyo Operativo. Por lo general, el sistema más complicado para una pequeña empresa es el Sistema de Contabilidad. Esto puede ser un sistema relativamente simple tal como los softwares de contabilidad. Estos sistemas son pre-diseñads y fáciles de usar y son especialmente buenos para las empresas no manufactureras que simplemente compran y revenden los artículos. Además, se administran los clientes, proveedores, cuentas por cobrar y cuentas por pagar muy bien. Por último, tienen la capacidad de generar excelentes informes de gestión y financieros, prácticamente en un minuto o dos.
No importa cuál sea el tipo de negocio, algún tipo de paquete de software de contabilidad es necesario que puede capturar las transacciones diarias en un entorno de tiempo real y ser fácilmente operado por personal interno. En este mundo de los negocios de hoy, depender solo del contador no es una opcion ya que se requiere de una mayor rapidez en los informes contables casi al momento.
Un negocio que tiene estos cuatro componentes críticos en su lugar tiene mucho mas probabilidades de tener exito que los que no los tienen

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